Lorem ipsum dolor sit amet, at mei dolore tritani repudiandae. In his nemore temporibus consequuntur, vim ad prima vivendum consetetur. Viderer feugiat at pro, mea aperiam

Organisatieverandering

Voortdurende veranderingen in ons werk en ingrijpende maatschappelijke ontwikkelingen roepen vragen op waarop we niet direct het antwoord weten. Werksituaties vragen van professionals om vrijwel direct en passend te reageren op wat zich aandient. Dit geldt zéker voor mensgerichte of dienstverlenende beroepen waarin de relatie met medewerkers, collega’s of studenten de kwaliteit van het werk bepaalt. Het maken van de juiste beslissingen in complexe werksituaties wordt dan ook vaak als belastend ervaren.

Supervisie leren van praktijkervaringen

Voortdurende veranderingen in ons werk en ingrijpende maatschappelijke ontwikkelingen roepen vragen op waarop we niet direct het antwoord weten. Werksituaties vragen van professionals om vrijwel direct en passend te reageren op wat zich aandient. Dit geldt zéker voor mensgerichte of dienstverlenende beroepen waarin de relatie met medewerkers, collega’s of studenten de kwaliteit van het werk bepaalt. Het maken van de juiste beslissingen in complexe werksituaties wordt dan ook vaak als belastend ervaren.

Supervisie
stilstaan 
bij praktijkervaringen
voor professionals

Wat is supervisie?

Supervisie is de begeleiding van professionals met als doel om de kwaliteit van het werk te verbeteren. Het eigen functioneren in de specifieke werkomgeving (de eigen praktijk) is de basis voor een traject van bijeenkomsten waarin inzicht in praktijkervaringen de basis vormt voor het ontwikkelen een andere manier van denken, durven en doen. De praktijk van de professional is zowel het doel als de plek om inzichten te toetsen, alternatieven te onderzoeken en te testen.

Ikzelf zie supervisie als de meest impactvolle vorm van veranderkunde. Supervisie is een heel persoonlijk ontwikkelproces waarbij de professional steeds opnieuw van perspectief wisselt. Het is een diepgaande verandering die ontstaat tussen de professional als mens, de vragen die voortkomen uit de rol of functie en de dynamiek van de context waarin je werkt. Vanwege die diepte, draagt supervisie bij aan duurzame deskundigheidsbevordering.

Wat biedt de veranderpraktijk?

De veranderpraktijk verzorgt individuele supervisietrajecten en supervisie aan groepen van maximaal 3 professionals. De focus ligt op het verbeteren van de eigen praktijk door inzicht te krijgen in de thematiek en vraagstukken die voortkomen uit de mens, zijn professionele praktijk en de werkomgeving in de breedste zin van het woord.

Een supervisietraject

Supervisie is een zeer ver ontwikkelde begeleidingsmethode. Binnen die kaders (LVSE), ontwerpen de supervisor en de professional samen de bijeenkomsten en de vorm van het ontwikkeltraject. De werkvormen en ontwikkeldoelen sluiten aan bij de behoeften en de eigenheid van de professional en de plek in het proces. Een supervisietraject omvat ronde de 12 bijeenkomsten, meestal op of in de buurt van de werklocatie. We zoeken een ritme met een tussenruimte van 2 tot 3 weken om in de praktijk aan de slag te gaan. Rond de vierde bijeenkomst en aan het einde vindt een evaluatie plaats. Supervisie is individueel of in een groep van maximaal drie supervisanten.

Wat vraagt supervisie?

Supervisie vraagt vooral om het verlangen om te veranderen en te verbeteren. Dat groeien als professional vraagt om tijd om juist bij die situaties stil te staan waarin het handelen niet voor zichzelf spreekt. Veranderen vraagt om ruimte om die momenten van verschillende kanten te bekijken. Supervisie is één van de weinige, zeldzame plekken waar die ruimte benut kan worden. Sommige professionals beschrijven de bijeenkomsten als een moment om bewust te vertragen in de ‘stroom van dagelijkse kwesties’.  
Het vraagt om – soms letterlijk – stil te staan bij die momenten in het werk die vragen of twijfels opriepen, succesvol bleken of tot dilemma’s leidden. Niet voor niets wordt supervisie wordt ook wel onderzoekend leren genoemd.

individueel verbeteren van denken, durven en doen

Voor wie werkt supervisie?

Voor wie is supervisie bedoeld?

Supervisie is bedoeld en geschikt voor professionals die het verlangen hebben om hun eigen functioneren te onderzoeken en nieuwe manieren van denken, durven en doen te ontwikkelen. Om zo niet alleen hun eigen ervaring te veranderen maar ook hun praktijk als professional duurzaam te verbeteren.

Voor... professionals in wiens praktijk  dilemma's ontstaan in het werken met medewerkers, collega's, cliënten of klanten.

In veel beroepen is de kwaliteit van het functioneren afhankelijk van de manier waarop relaties worden vormgegeven. Dat geldt voor leidinggevenden, maar ook voor docenten en directieleden.

Voor specifieke beroepsgroepen is supervisie een verplichte vorm van professionalisering. Denk bijvoorbeeld aan psychologen, orthopedagogen en artsen.

Voor.. professionals die willen leren van hun ervaringen en de wens hebben hun functioneren te verbeteren.

Ervaren professionals ontwikkelen een hoge mate van bekwaamheid. Een uitgebreid handelingsrepertoire dat oplossingen biedt in de meest uiteenlopende werksituaties.

Om te verbeteren kun je die werkervaringen onderzoeken om inzicht te krijgen in die 'onbewuste kwaliteit'. Supervisie is individuele professionalisering door een het eigen leerproces te verbeteren.

Voor.. Professionals die in omgeving (komen) werken waar of waardoor de noodzaak tot veranderen ontstaat

Het aantal professionals dat van baan wisselt is voor het eerst opgelopen tot 20%. Dat zijn meer dan een miljoen mensen die in een andere omgeving hun weg moeten vinden. In supervisie staat de interactie centraal tussen de professional als mens, zijn rollen en taken en de omgeving waarin hij werkt.

Ook in organisaties waar deze interactie verandert door organisatieveranderingen, kan syupervisie helpen om inzicht te krijgen in het eigen aandeel in die veranderende werksituaties.

Verbeteren van het eigen functioneren

Omdat supervisie draait om ervaringsleren en het ontwikkelen van zelfsturing, is het bijzonder geschikt voor de diepgaande en duurzame deskundigheidsbevordering van leidinggevenden, teamleiders en docenten. Vaak zonder het te weten, werken professionals vanuit een heel persoonlijk ‘raster’ van kennis, kunde en ervaringen. Juist voor die heel ervaren professionals kan supervisie nieuwe inzichten geven en bijdragen aan een ‘breder handelingsperspectief’: een nieuwe manier van denken en doen. Supervisie ondersteunt het opnieuw onderzoeken van de eigen rollen, verantwoordelijkheden, taken en relaties die nodig zijn voor het werk.

We begeleiden directieleden, maar ook managers, teamleiders en docenten.

Aanpassingsvermogen in veranderprocessen

Leidinggevenden worden soms geconfronteerd met verregaande veranderingen in de organisatie. Veranderingen die impact hebben op hun medewerkers en daarmee ook op henzelf of op hun werkzaamheden. Deze veranderingen hebben invloed op de manier waarop professionals hun eigen rol invullen en hoe bijvoorbeeld medewerkers dat ervaren. In veranderingen komen veel perspectieven en belangen samen waardoor complexe werksituaties ontstaan die tot dilemma’s kunnen leiden.

Supervisie kan helpen om deze dilemma’s  en verantwoordelijkheden van meerdere kanten te onderzoeken.

Nieuwe baan: socialisatie in de organisatie

Het aantal professionals dat van baan wisselt groeit. In 2015 vond 13% van de Nederlanders een nieuwe werkgever. Nu is dat voor het eerst in jaren opgelopen tot 20%. Dat zijn meer dan een miljoen mensen die in een andere omgeving hun weg moeten vinden. Deze professionals moeten leren werken met andere collega’s en een andere manier van werken. Om waardevol te zijn moeten ze zo snel mogelijk leren werken binnen de geschreven en ongeschreven regels van hun nieuwe werkgever of hun nieuwe functie. 

Bijvoorbeeld als een professional in een nieuwe organisatie gaat werken en zich aan moet passen aan een nieuwe organisatiecultuur en tal van geschreven en ongeschreven regels. “Ik had van de ene dag op de andere dag niets meer aan al mijn ervaringen, leek het” zegt een professional. Maar ook bij een verandering van functie kan op eens de hele wereld anders lijken: “Plotseling was het of mijn collega’s niet meer mijn collega’s waren maar medewerkers.” Supervisie onderzoekt het eigen functioneren in een specifieke context. Bovendien draagt het bij aan ‘synthese’ het kunnen gebruiken van eerdere ervaringen en competenties in een nieuwe context.

ervaren
onderzoeken
leren
ontwikkelen

Vaak gestelde vragen (FAQ)

Supervisie roept veel vragen op. Vooral over wat het wel is en wat het niet is. De reden hiervoor is dat de term supervisie op verschillende manieren gebruikt wordt.

Wat is het verschil tussen supervisie en intervisie?

Supervisie verschilt van intervisie omdat intervisie gericht is op het collegiaal uitwisselen van perspectieven op werkproblemen. Doordat intervisie vooral bedoeld is om gezamenlijk werkproblemen aan te pakken, ligt de focus op de korte termijn. Supervisie is erop gericht om vanuit de praktijksituatie verschillende perspectieven te onderzoeken (beter presteren) en het eigen leren te ontwikkelen (beter leren). Een supervisietraject is meestal een half jaar waardoor er ruimte is om de samenhang van situaties en de gelaagdheid van het vraagstuk te onderzoeken.

Is supervisie een vorm van coaching?

Het grootste verschil tussen supervisie en coaching is dat coaching gericht is op het beantwoorden van een coachingsvraag. Zonder zo’n vraag is er geen sprake van coaching. Coaching is (in het algemeen) gericht op het beantwoorden van die vraag.

Supervisie gaat in het op het persoonlijk functioneren van een professional in een specifieke functie, beroep of bedrijf. Een supervisietraject biedt de mogelijkheid om in die context de eigen ontwikkelthema’s te onderzoeken en de dienstverlening te verbeteren. Supervisie is verregaand geprofessionaliseerd en vraagt van de supervisor een opleiding en registratie bij de LVSE.

Is supervisie een vorm instructie geven?

Nee. Supervisie als begeleidingsvorm is erop gericht om samen met de supervisant een 'leeromgeving' te ontwikkelen waarin de professional zicht krijgt op zijn eigen thematiek en alternatieve ontwikkelt voor zijn eigen praktijk. Het is dus geen instructiemodel of een functie zoals dat in de maakindustrie wordt gebruikt.